En iLore, marca operada por Grupo L y M SpA, la seguridad de sus datos personales y bancarios es nuestra máxima prioridad. Por esta razón, todos los pagos realizados en nuestra tienda online se canalizan de manera exclusiva a través de Flow (flow.cl), una de las pasarelas de pago más robustas, seguras y acreditadas de Chile.

El procesamiento de cada transacción se realiza bajo el protocolo de seguridad TLS / SSL de 256-bits, garantizando que su información viaje de forma 100% cifrada e inviolable desde su navegador hasta los servidores de validación bancaria.

A través de la integración de Flow, ponemos a su disposición múltiples métodos de pago seguros, inmediatos y sin recargos ocultos:

• Confirmación Inmediata del Pedido: Una vez aprobado el pago por la pasarela, recibirá un correo electrónico automático con el detalle íntegro de su compra y su número de pedido único.
• Comprobante Oficial de Flow: De manera complementaria, la plataforma Flow remitirá a su correo el comprobante formal de la transacción bancaria con el código de autorización correspondiente.
• Emisión de Documento Tributario (SII): Toda compra efectuada en iLore cuenta con respaldo legal. Grupo L y M SpA emite la Boleta o Factura Electrónica correspondiente, la cual se adjunta digitalmente y/o se envía junto a su pedido despachado por Blue Express.

Para resguardar su seguridad digital en todo momento, le sugerimos seguir estas buenas prácticas:

• Verifique el Certificado HTTPS: Asegúrese de que la barra de direcciones de su navegador muestre el candado de seguridad cerrado y la dirección oficial https://ilore.cl o https://www.flow.cl durante el pago.
• Proteja sus Claves Bancarias: Ningún colaborador de iLore le solicitará contraseñas bancarias, coordenadas de transferencias ni códigos de verificación SMS bajo ninguna circunstancia.
• Comprobantes Oficiales: Conserve siempre el correo de confirmación de pedido y el comprobante de pago emitido por Flow para cualquier trámite de seguimiento o garantía legal.